Obligații la Check-in

In cadrul procedurilor de check-in pasagerii sunt obligati sa se prezinte personal, avand asupra lor cartea de identitate valida sau pasaportul (dupa caz), documentele necesare intrarii in tara de destinatie (viza, documente sanitare, etc.), bagajul/bagajele de cala pentru a fi cantarit/te precum si bagajul de mana pentru a fi verificat daca se incadreaza in limitele de greutate si de dimensiune stabilite de catre operatorul de transport aerian.

De asemenea, Blue Air recomanda pasagerilor sa se prezinte la ghiseul de check-in cu biletul de calatorie.

In cazul special al minorilor, pentru ca acestia sa poata calatori pe rutele interne din Romania, este necesara, in absenta unui document de identitate sau a unui pasaport, prezentarea certificatului de nastere in original sau in copie legalizata.

In cazul special in care infantul a implinit varsta de 24 (douazeci si patru) de luni pana la momentul efectuarii calatoriei rezervate, pentru care parintele / reprezentantul legal a platit o taxa de infant, operatorul de transport aerian isi rezerva dreptul de a-l refuza la zbor, in cazul in care parintele / reprezentantul legal refuza sa plateasca diferenta de pret dintre taxa pentru infant si biletul intreg la data constatarii neconcordantei, sub rezerva existentei disponibilitatii unui loc in aeronava.

Pasagerii sunt obligati sa contacteze autoritatile competente ale tarii de destinatie (spre exemplu: consulate, ambasade, politia de frontiera) pentru a afla care sunt documentele necesare calatoriei sale in tara de destinatie.

Pasagerii sunt obligati sa respecte si sa se supuna tuturor legilor, regulilor si cerintelor din tarile in / din care calatoresc, precum si Conditiilor de Calatorie Blue Air. Compania nu este responsabila in niciun fel fata de pasager, pentru a obtine documentele necesare calatoriei sale sau pentru a respecta legile, regulile, cerintele sau instructiunile despre care pasagerul a fost informat, sau de consecintele faptului ca pasagerul nu a obtinut documentele necesare sau nu a respectat legile, regulile, cerintele sau instructiunile date.

* Blue Air atrage atentia pasagerilor asupra faptului ca formalitatile de control de securitate si de trecere a frontierelor pot necesita o perioade de timp semnificative, creand astfel situatii neplacute pentru pasageri.

In cazul special al pasagerilor cu handicap sau cu mobilitate redusa, termenul de prezentare la ghiseul de check-in ramane de 2 (doua) ore*, chiar daca se opteaza pentru serviciul de check-in online.

* Blue Air atrage atentia pasagerilor asupra faptului in unele aeroporturi ghiseele de check-in se pot deschide mai devreme.

In cazul special in care se calatoreste impreuna cu un infant, procesul de imbarcare presupune prezentarea cartii de imbarcare atat pentru infant cat si pentru adultul insotitor. Pasagerii care nu provin dintr-o tara UE / EEA trebuie sa se prezinte la biroul de check-in Blue Air din cadrul aeroportului pentru verificarea documentelor de calatorie, inainte de a efectua formalitatile de control de securitate si de trecere a frontierei. In cazul in care pasagerii nu respecta aceasta prevedere, Blue Air isi rezerva dreptul de a refuza imbarcarea acestora. Procesul de check-in online presupune faptul ca pasagerul trebuie sa accepte atribuirea aleatorie, in mod gratuit, a unui loc in avion. In cazul in care pasagerul doreste sa isi aleaga un loc anume in aeronava, acesta are posibilitatea de a realiza acest lucru, inainte de emiterea cartilor de imbarcare, in conformitate cu conditiile asociate familiei tarifare rezervate, platind taxele aferente prevazute in Sectiunea de Taxe si Reguli Tarifare de pe site-ul Companiei.

A fost util acest articol?
0 din 0 au considerat acest conținut util

Articole în această secțiune